隐私政策

更新日期：2026年11月11日

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收集的信息

我们会处理姓名、邮箱、电话、收货及账单地址、偏好、订单历史等账号和订单资料，付款状态及支付服务商交易编号，以及您为客服和退货提供的信息。网站托管及商城系统也可能处理 IP 地址、浏览器和设备资料、访问页面、来源页面、Cookie 标识和时间记录。完整银行卡信息由支付服务商处理，而非由我们保存。

使用目的

信息用于运营商城、履约配送、处理付款、调查配送和退货问题、提供客户支持、防欺诈、保障网站安全及保留必要业务记录。在适用情况下，处理依据包括合同、法定义务、合法利益，以及可选技术所需的同意。

Cookie、分析与广告

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在相关功能启用并获得营销同意时，Meta Pixel 和 Conversions API 可衡量页面访问、商品互动、结账及已完成购买。数据可能包括商品编号、价格、事件编号、IP、浏览器信息及广告 Cookie 标识；本集成不会发送结账时填写的联系人或地址字段。营销事件尊重拒绝选择及受支持的 Global Privacy Control 信号。您可通过网站偏好控件管理或撤回可选选择。

服务商与跨境处理

我们会向托管、商城技术、支付、防欺诈、物流、清关、客户支持和专业服务提供商，以及依法要求披露的机构，提供合理必要的信息。全球服务商可能在您所在国家以外处理信息，我们会在需要时采取适当保障。我们不为获取金钱而出售个人信息。

保存与安全

资料按订单、客服、会计、税务、争议及法定义务的合理需要保存，之后按情况删除、匿名化或限制访问。我们采取加密连接、访问控制、备份及支付服务商安全措施；互联网服务无法保证绝对安全。

您的选择与权利

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更新与联系

政策更新会在本页标明日期。注册地址：中国浙江省杭州市滨江区西兴街道江淑路260号16769室，邮编310000。隐私事务请使用联系表单。